Pirilän Kukkatalo työssäoppiminen - lisämyynti ja ristiinmarkkinointi

 Lisämyynnillä myyjä pystyy kasvattamaan yrityksen myyntiä. Lisämyynnin onnistuminen perustuu myyjän hyvään asenteeseen, energiaan ja tilannetajuun. Kun teet lisämyynnin oikein se herättää asiakkaassa vain positiivisia tunteita. Lisämyynnin ideana on saada asiakas ostamaan jotain, jota  hän ei ollut alunperin hakemassa. 

Miten voin toteuttaa lisämyyntiä kukkatalossa:

• Suosittelemalla asiakkaille tuotteita.
• Ehdotan käyttöyhteystuotteita, jos asiakas ostaa suojaruukun voin kysyä onko hänellä tarvetta ostaa ruukkusoraa tai multaa.
• Kerron kampanjoista ja tarjouksista.
• Esittelen tuotteita.
• Kassalla, voin ehdottaa kuitukangasta ruukun päälle. hinta 0,50€
• Leikkokukkia ostettaessa voin kysyä tahtovatko he jotain leikkovihreitä. 
• Kun asiakas ostaa tulppaaneja nipun, voin kysyä tahtovatko he, että nippu avataan ja sidotaan spiraaliin vihreiden kera. 

Ristiinmarkkinoinnissa tehdään esillepanoja, joissa on esillä se tuote jota halutaan mainostaa, mutta päätuotteen lisäksi esille laitetaan joain muuta mikä täydentää päätuotetta.

Ristiinmarkkinoinnin toteuttaminen:

• Laitamme usein myynnissä oleviin ruukkuihin ja ruukku esillepanoihin, jonkun sopivan kokoisen kasvin siinä toivossa, että joku inspiroituu siitä ostaen ruukun sekä samaisen kasvin. 

Pirilän kukkatalo työssäoppiminen - kukkien ehostus

 

Kukkia ja kasveja ehostetaan niin, jotta ne myisivät paremmin ja pysyisivät myymäkelpoisia pidempään.

Esimerkkejä ehostuksista, joita olen päässyt tekemään:

Jouluisen punaisten mehikasvien uudelleen värjääminen

Lumisten Aaloe kasvien peseminen, jotta niitä voisi myydä vielä joulun jälkeenkin. ENNEN

JÄLKEEN

Huonojen kukkien nyppimisellä saa aikamoisen muutoksen aikaan.

Vanhemman erän ruusut sidotaan nipuiksi, jotta ne voidaan kuivattaa ja uudelleen käyttää kuivakukka kimpuissa.

Visuaalinen myyntityö - seinäesillepanot

Visualistin työnkuvaan kuuluu asiakkaiden houkuttelu ja ostopäätöksen helpottaminen.

Hyvän markkinoinnin avulla

• Houkutellaan asiakas myymälään.
• Lisätään myyntiä.
• Tehdään ostaminen mahdollisimman helpoksi.
• Parannetaan palvelua.
• Tehostetaan mainontaa.

Kuva Pinterestistä.

Esillepano on hyvin tärkeää, mitä yksinkertaisempi esillepano on, sitä selkeämpi ja parempi se on.

• Jokaisessa liikkeessä on kylmiä ja kuumia alueita.
• Visualisti työt lasketaan neliöittäin.

Asiakkaille pyritään järjestämään elämyksiä, jotta he viihtyisivät mahdollisimman kauan myymälässä. Esillepano on ideoiden tuottaja, tavoitteena on saada asiakas ostamaan kokonaisuus eikä vain yhtä tuotetta.

Kohtaamisjärjestys

• Etutila, ykköspöytä, A-alue (uutuuksia ja kamppanjoita varten)
• Keskitila (perusvalikoima)
• Seinustat (mainosmateriaalit näyttävästi esillä)

Ammattisanasto

• Fronttaus /etuveto
• First in, First out
• Face
• Tehoneliö
• Hyllykartta